不要把一切视为理所当然
雇主和员工应该牢记这一点：把一切视为理所当然通常是不对的。尽管这种心理让人着迷，但从工作场所的角度来看，问题的关键在于：除非你有十足的把握能找到替代品，否则你不应该对一些事不予理会。对任何受雇于他人的人而言(包括顾客)，他们总有一种将自己的处境视为理所当然的倾向。切记不要如此, 因为这样几乎总是错的。我会指出四个表明你(你老板或同事)将工作视为理所当然的常见迹象，以及那些无意间让别人得知的行为。
1、迟到“让谁等对我来说无关紧要。”
2、不回复邮件“我并没那么喜欢在这里工作。”
3、过时语音问候“我不在乎了。”
4、不停地抱怨“我不需要这份工作。”
尽管你可能感觉自己的工作类似于老调重弹，但是总有一种欣赏音乐的新方法。当你感觉自己焦躁不安或者空虚失落时，不妨尝试将你的注意力集中到工作的积极面。用新的视角来看待你的工作并探索一些创造性的方法来协作和支持你的工作伙伴。在当前经济依然不冷不热的情况下，拥有一份可以使你的财政和情感保持稳定的工作，以及诸如医疗保险或者其它福利的额外津贴就像一个安全网，可供你应对生活中的许多其它挑战。
雇主经常对这个话题漠不关心，但他们不应该这样。特别是当经济好转并且其它企业在发展的情况下，职位出现空缺总是会出现抢夺最佳员工的一幕，这便是现实。一些雇主运用消极的策略来应对这种情形。他们让员工在压力下超负荷工作，但却很少为他们提供工作动力甚至是给予认可和赞美。这些雇主和经理认为他们的员工除此之外，别无去处。
这也激发了雇员的极大不满和蔑视，有数据显示高达64%的现有劳动力一旦发现可行的工作机会降临，他们就会义无反顾地离开雇主奔向那份可替代的工作。哇！几乎2/3的雇员受够了目前的老板！这简直越来越离谱了！为了避免失去职场精英，我建议采取与未来接轨的策略：认可你的职员而不仅仅把他们视为可取代者。以尊重的眼光对待职员并欣赏他们的努力，这样一来留住员工的可能性就更大了。
与此相关的是重视与职员的双向沟通。这对任何人都不容易，尤其是对忙碌的经理来说，时间可能是他们最宝贵的东西。但是即便每天花短短几分钟来促进和员工更好地交流也能带来巨大的回报。沟通交流能帮助解决其它工作场所的问题。一个受敬重的企业管理咨询顾问注意到大约只有25%的员工真正参与到团队中，其他的人脱离团体，漠不关心。但是当他们可以参与到管理层并分享其中最宝贵的东西时间和关注时，更多的人受到鼓舞并加入到团体中来。这一点很重要，原因有几点。参与团队是管理活动的延伸，因为他们是代表，模范，并且是值得信赖的，一如既往的最高产出者。试想一下：不用在工资上多付一分钱就能让60-80%的员工都凝聚在一起，没有一人脱离组织，这会是什么样的情景？由此激发的潜力足以让人震惊！
如果优秀的员工不被赋予在工作圈内对所发生的事拥有某种合理的话语权，他们就会变得漠不关心。这种态度的背后逻辑是:“似乎没有人关心我要说的话，那么我为什么应该在意他们（管理者）说些什么呢？”或许你会有一些反常的员工，没有什么能让他们满足，但他们是另一码事。关心呵护那些几乎必然占据大多数的健康员工，你的公司一定会获得福利。你将会减少花费在面试那些替代者上的时间，那些在职的员工将会取得更好的成果。
