肇庆中青人才正在争创广东省诚信人力资源服务示范机构
肇庆中青人才市场 诚信服务承诺制
为全面提高公司诚信意识和道德水准，规范行业管理，树立“以人为本，诚信至上”的行业风尚，特制定以下诚信承诺制度。公司公开诚信服务内容，并充分利用宣传广告，在服务大厅公示板及公司网站公布诚信内容以方便广大群众监督，树立本公司良好的社会形象。
一、诚信承诺的内容：
1、自觉遵守国家有关人才市场的各项法律、法规；
2、奉行“以人为本，诚信至上”的经营理念；
3、按收费许可证上核定的项目和标准收费，坚决杜绝乱收费现象发生；
4、如实填写人才推荐和客户服务记录，推行人才市场各项服务，不弄虚作假；
5、工作人员持证上岗，严格按照主管部门规定要求，提高工作效率，为群众提供优质服务；
二、诚信承诺反馈制：
1、各工作人员应结合实际向群众宣传诚信内容，不定期对客户进行回访以检查诚信承诺的落实；
2、设立专人专岗负责受理企业客户或求职人员的投诉举报，监督诚信承诺的实施情况。
3、诚信承诺如有违反，可由群众举报投诉，情况属实从严处理。监督电话12333
三、诚信承诺的履行：
1、公司经常开展诚信承诺教育，公布诚信承诺内容，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信客户的事情发生；
2、全体工作人员要结合本职工作开展诚信承诺工作，营造“以人为本、诚信至上”的人才行业新风尚；
3、对诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由专人采取措施进行补救式服务；
4、年终评比时，把诚信承诺列入考核内容，并实行一票否决制。
一、诚信承诺的内容：
1、自觉遵守国家有关人才市场的各项法律、法规；
2、奉行“以人为本，诚信至上”的经营理念；
3、按收费许可证上核定的项目和标准收费，坚决杜绝乱收费现象发生；
4、如实填写人才推荐和客户服务记录，推行人才市场各项服务，不弄虚作假；
5、工作人员持证上岗，严格按照主管部门规定要求，提高工作效率，为群众提供优质服务；
二、诚信承诺反馈制：
1、各工作人员应结合实际向群众宣传诚信内容，不定期对客户进行回访以检查诚信承诺的落实；
2、设立专人专岗负责受理企业客户或求职人员的投诉举报，监督诚信承诺的实施情况。
3、诚信承诺如有违反，可由群众举报投诉，情况属实从严处理。监督电话12333
三、诚信承诺的履行：
1、公司经常开展诚信承诺教育，公布诚信承诺内容，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信客户的事情发生；
2、全体工作人员要结合本职工作开展诚信承诺工作，营造“以人为本、诚信至上”的人才行业新风尚；
3、对诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由专人采取措施进行补救式服务；
4、年终评比时，把诚信承诺列入考核内容，并实行一票否决制。
下一条：
高级专家延长退（离）休年龄
