职场需要“软技能”

   最近的一项调查显示，老板们对大学毕业生带到公司里的技能不满意。大多数接受调查的老板说，大学毕业生缺少“软技能”比单纯的技术知识更重要的人际交往能力。

   虽然老板们对大学毕业生的社交能力要求很低，但他们认为，社交能力是让刚毕业的学生符合期望的惟一技能。

   这次调查是由澳大利亚Woods Bagot设计公司委托Global Strategy Group市场研究公司进行的，500名商业决策精英被要求评价员工的品质，尤其是那些刚走出校门的员工。这些受访者普遍认为，刚从大学毕业的人在技术方面很优秀，但解决问题和与人交流等方面的能力偏低。

   当被问及最希望大学毕业生拥有什么技能时，这些受访者列出了一些技能，排在最前面的依次是：解决问题的能力、合作能力、批判性思维能力、书面表达能力。当被问及对刚毕业学生的实际能力的看法时，这些受访者认为，大学生们的上述能力并不符合期望。

   缺乏技能不是少数大学毕业生的问题。60%的受访者说，拥有这些走向成功的必备技能的毕业生不足50%。

   缺乏“软技能”的人达到既定目标的能力较弱，因此，老板们在招聘员工时，对“软技能”相当看重。

   塔宾加主要和曾在军队服役的人一起工作。他说，士兵们需要协作才能完成任务，商界人士也必须协作。“很多公司往往需要很多人合作才能完成一项工作，不能单纯地依靠某个人。所以，你得明白这个事实：你的贡献只是完成一项伟大任务所需力量的一部分。”

   这项调查显示，批判性思维也是老板们希望员工具备的特质之一。

   经济滑坡使大学毕业生技能缺乏的问题更加突出。在很多公司不得不裁员的情况下，老板们更加不想花钱雇用一些连基本技能都不具备的人。

   走出校门之后，你该怎样提高自己的技能？

   对那些想取得突出成绩的人来说，快速提高技能是有方法的。作为人力资源方面的专业人员，阿曼达?波拉克给出了以下建议：

   1.找一位良师。他可以是你办公室里的一个人，也可以是你公司之外可以看出你的缺点、指导你提高的人。

   2.坦然倾听来自上级的反馈，加入像美国青年商会这样的专业组织，同辈人聚在一起，提高职业技能。

   3.从推销中学习。比如，在Cutco Cutlery公司，大学毕业生挨家挨户地推销刀具。这样的工作方式使他们疲惫，但他们学会了怎样与人交流，如何演示，如何管理时间这些都是老板需要他们具备的技能。

   你的成绩要好，这是肯定的，但你也要具备课本之外的各种技能。