中通呼叫中心是中通信息服务有限公司多年潜心经营打造的呼叫中心品牌。自2000年开始发展呼叫中心外包业务，自呼叫中心成立初期，就开始承接通信、金融、制造、政府机构等领域的呼入型服务热线，电话回访、营销等呼出型服务热线，以及培训咨询服务等。呼叫中心成立至今已具备了近2000个座席的服务规模，每年话务处理能力近亿次。目前公司拥有超过200人的项目管理团队，有20人的技术开发和维护团队和2600多名专职话务服务队伍，至今已发展成为全国最具规模的呼叫中心外包服务运营商之一。