2018-10-19
34次
售后经理
面议
交通方便
管理规范
有提成
有年假
房贴
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别4S店管理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求30岁--45岁
招聘部门售后部
工作地点广东省肇庆市端州区肇庆大道辅路(端州区)
联系方式
联系人:冼女士  ( 联系我时,请说是在中青人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
16%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
2天
简历平均处理时长
今天10:46
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职位描述
岗位职责:
1.根据公司下达的年度目标,制订、实施并完成年度工作计划;
2.落实执行厂家相关政策及活动要求,严格执行CSI考核制度;
3.负责服务接待、维修、信息反馈的监督与日常管理等工作;
4.组织解决服务过程中发生的客户投诉,提升客户服务满意度;
5.负责对外出救援、预约服务、走访用户等工作的管理,对重大维修服务项目的评审;
6.负责与备件部门协调,解决维修所需要备件;
7.负责组织实施服务活动,提升进厂量;
8.掌握区域内客户流向、区域服务市场动态与竞争对手的服务举措;
9.负责所辖区域现场环境的管理,负责维修工具和设备的配备;
10.加强本部门人才梯队建设,制订服务人员的培训计划并负责组织实施培训;
11.完成上级临时交办的其它事项;
任职资格:
1.大专及以上学历,年龄45岁以下,有CB牌并且驾驶熟练。
2.具备丰富的计划统筹、组织协调、管理控制能力及人员培训、管理能力、社交能力、客户服务技巧和沟通能力;
3.了解基本汽车维修技术和基础财务知识;
4.熟悉商品(汽车、服务)知识;
工作时间:8:30-17:30。
福利待遇:1.周休一天;2.午餐补贴;3.购买社保;4.定期组织丰富的员工活动及节日聚餐,生日礼品;5.工作满一年享有5天带薪年假;6.系统的岗前在职培训和完善的晋升制度,为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。
有意者可发简历至lexus_hr@163.com,或致电约见。
地址:肇庆市端州区102区肇庆大道南侧(工商学院斜对面)
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